Beam Help
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Suporte ao vivo para Zoho

Ajuda especializada em Zoho. Sem fila de chamados.

A Beam Help dá à sua equipe acesso direto a especialistas em Zoho por e-mail ou chat ao vivo, em seis idiomas. Respostas em minutos, não em dias.

Ou experimente:Como crio campos personalizados no Zoho CRM?Sincronizar o Zoho CRM com o Google AgendaPor que o SLA do Zoho Desk não escala?
Comece grátisVer preços

Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

< 2 minResposta mediana < 2 min
46 idiomas
24/7E-mail e chat ao vivo
GDPRPronto para o GDPR
A diferença

Por que as equipes escolhem a Beam Help

Feito para empresas que precisam de respostas, não de links para a documentação.

Respostas em minutos

Respostas ao vivo em horário comercial. Sem respostas automáticas, sem links genéricos para a documentação, sem fila de chamados.

Domínio completo do Zoho

CRM, Books, Campaigns, Desk, Projects, Inventory, Analytics: cobrimos toda a suíte Zoho.

Seis idiomas, um só plano

Suporte em português, inglês, italiano, espanhol, francês e alemão. No idioma que a sua equipe preferir.

Por que as equipes trocam de suporte

Pare de esperar. Comece a resolver.

O suporte tradicional da Zoho é feito para a fila de chamados de primeiro nível. A Beam Help é feita para a resposta.

Suporte tradicional

  • Espera de 24 a 48 h pela primeira resposta
  • O atendente de primeiro nível consulta a mesma documentação que você já encontrou
  • Explicar tudo de novo a cada troca de nível
  • Um idioma, um fuso horário
  • Preço por chamado, cobrança pouco clara

Beam Help

  • Resposta mediana abaixo de 2 minutos
  • Respostas de especialistas, com as fontes citadas no texto
  • Histórico completo das conversas por projeto
  • Seis idiomas no mesmo plano
  • Pacotes de créditos transparentes e Pro mensal com preço fixo
Como funciona

Tudo pronto em três passos

  1. 01

    Conecte

    Crie o seu espaço de trabalho e convide a sua equipe. Leva 3 minutos.

  2. 02

    Pergunte

    Envie uma pergunta por e-mail ou abra um chat. Escreva em qualquer um dos idiomas atendidos.

  3. 03

    Resolvido

    Receba uma resposta clara e prática, com as fontes. A gente acompanha até resolver.

“Trocamos nossa fila interna de tarefas do Zoho pela Beam Help. Respostas em dois minutos, não em dois dias. Nossa equipe ganhou as tardes de volta.”
MB

Scalarly Operations

Parceiro Zoho CRM e Books · 12 clientes

Média 4,9 · acesso antecipado
Preços

Preços simples. Sem surpresas.

Comece grátis. Pague conforme crescer.

StarterGrátis

50 créditos por mês. E-mail e chat. Até 3 usuários.

  • 50 créditos por mês
  • E-mail e chat ao vivo
  • 6 idiomas
  • Até 3 usuários
Comece grátis
Mais escolhidoPro€ 19/mês

500 créditos por mês. Fila prioritária. Os seis idiomas.

  • 500 créditos por mês
  • Fila prioritária · mediana abaixo de 2 min
  • E-mail e chat ao vivo
  • Usuários ilimitados
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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

A Beam Help tem afiliação com a Zoho?
Não. A Beam Help é um serviço independente, de terceiros. O suporte oficial da Zoho é oferecido diretamente pela Zoho Corporation. Não somos afiliados à Zoho, não temos o endosso dela e não temos ligação oficial com ela.
Quais produtos Zoho vocês cobrem?
Toda a suíte Zoho: CRM, Books, Inventory, Campaigns, Desk, Projects, Analytics, Creator, Flow, One e outros. Se você usa, a gente cobre.
Qual é o tempo real de resposta?
O tempo mediano de resposta fica abaixo de dois minutos no chat e dentro de uma hora por e-mail, em horário comercial, nos quatro fusos horários que atendemos.
E se a minha dúvida não for resolvida?
Com um clique, toda conversa pode ser encaminhada a um especialista da Scalarly, que entra no trabalho direto com você. Incluído em todos os planos.

Cansado de procurar no Google como contornar o Zoho?

Junte-se às equipes que recebem respostas de especialistas.

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