Zoho-Hilfe von Experten. Ohne Ticket-Warteschlange.
Beam Help gibt Ihrem Team direkten Zugang zu Zoho-Spezialisten per E-Mail oder Live-Chat, in sechs Sprachen. Antworten in Minuten statt Tagen.
Keine Kreditkarte nötig · Jederzeit kündbar
Warum Teams sich für Beam Help entscheiden
Für Unternehmen, die Antworten brauchen statt Links zur Dokumentation.
Antworten in Minuten
Live-Antworten während der Geschäftszeiten. Keine automatischen Antworten, keine allgemeinen Doku-Links, keine Ticket-Warteschlangen.
Fundiertes Zoho-Wissen
CRM, Books, Campaigns, Desk, Projects, Inventory, Analytics: Wir decken die gesamte Zoho-Suite ab.
Sechs Sprachen, ein Tarif
Support auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch. In der Sprache, die Ihr Team bevorzugt.
Schluss mit Warten. Jetzt lösen.
Der klassische Zoho-Support ist auf die Ticket-Warteschlange im First Level ausgelegt. Beam Help ist auf die Antwort ausgelegt.
Klassischer Support
- 24-48 h auf die erste Antwort warten
- Der First-Level-Support liest aus derselben Doku vor, die Sie schon gefunden haben
- Bei jeder Eskalation den Kontext neu erklären
- Eine Sprache, eine Zeitzone
- Preis pro Ticket, undurchsichtige Abrechnung
Beam Help
- Antwortzeit im Median unter 2 Minuten
- Antworten von Spezialisten, mit Quellen direkt im Text
- Vollständiger Verlauf aller Unterhaltungen pro Projekt
- Sechs Sprachen im selben Tarif
- Transparente Credit-Pakete und Pro zum monatlichen Festpreis
In drei Schritten startklar
- 01
Verbinden
Erstellen Sie Ihren Arbeitsbereich und laden Sie Ihr Team ein. Das dauert 3 Minuten.
- 02
Fragen
Senden Sie eine Frage per E-Mail oder öffnen Sie einen Chat. Schreiben Sie in einer der unterstützten Sprachen.
- 03
Gelöst
Sie erhalten eine klare, umsetzbare Antwort mit Quellen. Wir bleiben dran, bis das Problem behoben ist.
„Wir haben unsere interne Zoho-Aufgabenwarteschlange durch Beam Help ersetzt. Antworten in zwei Minuten statt in zwei Tagen. Unser Team hat seine Nachmittage zurück.“
Scalarly Operations
Partner für Zoho CRM und Books · 12 Kunden
Einfache Preise. Keine Überraschungen.
Kostenlos starten. Mehr zahlen Sie erst, wenn Sie wachsen.
50 Credits pro Monat. E-Mail und Chat. Bis zu 3 Nutzer.
- 50 Credits pro Monat
- E-Mail und Live-Chat
- 6 Sprachen
- Bis zu 3 Nutzer
500 Credits pro Monat. Bevorzugte Warteschlange. Alle sechs Sprachen.
- 500 Credits pro Monat
- Bevorzugte Warteschlange · Median unter 2 Min.
- E-Mail und Live-Chat
- Unbegrenzt viele Nutzer
Häufige Fragen
Ist Beam Help mit Zoho verbunden?
Welche Zoho-Produkte decken Sie ab?
Wie schnell antworten Sie wirklich?
Was, wenn meine Frage nicht gelöst wird?
Keine Lust mehr, nach Zoho-Workarounds zu googeln?
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