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How-to · Zoho CRM

Recuperare le impostazioni dei numeri automatici in Zoho CRM

Accedi alla configurazione della numerazione automatica per un modulo specifico.

I campi numerazione automatica in Zoho CRM assegnano automaticamente numeri univoci e sequenziali a ciascun record, rendendoli facili da identificare e tracciare. Per recuperare o modificare queste impostazioni, accedi al menu di configurazione del campo e rivedi i parametri di numerazione.


Perché è importante


I campi numerazione automatica sono essenziali per creare identificatori di record standardizzati: pensa ai numeri di fattura, agli ID dei ticket o ai codici account. Se il tuo schema di numerazione necessita di modifiche (punto di partenza diverso, lacune tra i numeri o prefissi personalizzati), dovrai sapere dove trovare e modificare queste impostazioni. Comprendere come recuperare e modificare la configurazione della numerazione automatica ti aiuta a mantenere convenzioni di denominazione coerenti in tutto il tuo CRM.


Passaggio per passaggio


Passaggio 1. Apri il modulo che contiene il tuo campo di numerazione automatica. Fai clic sulla freccia a discesa accanto al nome del campo e seleziona Modifica per accedere al pannello di configurazione del campo [1].


Passaggio 2. Rivedi l'attuale configurazione della numerazione. Per impostazione predefinita, Zoho CRM assegna numeri in ordine sequenziale crescente (1, 2, 3, 4) [1]. La schermata di configurazione mostra le tue scelte esistenti per intervallo e formattazione.


Passaggio 3. Regola il Valore iniziale per impostare da dove inizia la numerazione e modifica la Dimensione del passo per controllare l'intervallo tra numeri consecutivi [1]. Ad esempio, se desideri che i numeri inizino da 1000 e si incrementino di 5, imposta questi valori qui.


Passaggio 4. Aggiungi un Prefisso e un Suffisso ai tuoi valori di numerazione automatica, se necessario [1]. Un prefisso potrebbe essere "INV-" e un suffisso potrebbe essere "-2024", con conseguenti numeri come "INV-1-2024", "INV-2-2024" e così via.


Passaggio 5. Salva le modifiche. Le nuove impostazioni si applicano ai record creati dopo l'aggiornamento; i numeri dei record esistenti rimangono invariati.


Errori comuni


I campi di numerazione automatica non ricontano né rinumerano i record esistenti quando ne elimini uno nel mezzo [1]. Se elimini il record n. 5, i record rimanenti mantengono i loro numeri originali: non c'è una rinumerazione automatica per colmare la lacuna. Questo è intenzionale e previene problemi di integrità dei dati. Inoltre, i campi di numerazione automatica non sono pensati per contare il numero totale di record in una tabella [1]; assegnano semplicemente identificatori univoci.


Cosa controllare


  • Verifica che il tuo Valore iniziale e la Dimensione del passo corrispondano alla tua strategia di numerazione prima di salvare.
  • Conferma che eventuali Prefisso o Suffisso vengano visualizzati correttamente sui record appena creati.
  • Testa il campo su un record di prova per assicurarti che il formato soddisfi i tuoi requisiti prima di distribuirlo al tuo team.

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*Questo articolo è fornito da Beam Help — supporto esperto indipendente per Zoho. Non siamo il supporto ufficiale di Zoho.*

Sources cited

  1. [1] Autonumber
  2. [2] 5 Ways to Maintain Clean and Accurate Customer Information
  3. [3] Contact Scoring - Troubleshooting Guide
  4. [4] Is there a plan to allow for the hierarchical organization of Customers / Companies in Zoho Billing?
  5. [5] How to set custom Sales Order numbers
  6. [6] Enhance your Zoho CRM experience with Zoho DataPrep
  7. [7] Support - what am I doing wrong?
  8. [8] Filters and calculations for comparison of day, week to date, month to date, quarter to date and year to date of current year and prior year
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